СТАТЬИ

ОБЗОР ПРИЛОЖЕНИЙ ДЛЯ ОНЛАЙН-ЗАПИСИ НА МАССАЖ. Полезно и мастерам смежных сфер.

Многие салоны пользуются сервисами онлайн-записи. Пора и частным мастерам уже прощаться с бумажными ежедневниками и календарями в телефоне.

ЧТО ЭТО ДАСТ?

➕ Вы сможете не только видеть своё расписание. Но и собирать статистику доходов, загрузки, популярности отдельных услуг, активности каждого отдельного клиента.
➕ Клиенты смогут записаться в пару кликов 24/7. Им удобнее будет видеть сразу все доступные окошки. А не выяснять их методом перебора в беседе или переписке.
➕ Это поможет вам не упускать спонтанные записи (которые либо прямо сейчас, либо никогда-нибудь). Пришло в голову записаться посреди ночи? Пожалуйста. В противном случае назавтра человек может уже и не вспомнить, что хотел. Странно, обидно, но это есть. А вы не можете всегда быть на связи.
➕ Накануне сеанса клиент получит напоминалку с просьбой подтвердить или отменить запись. Это сведёт к минимуму молчаливые неявки.
➕ Большинство приложений собирают мастеров в каталог, и клиенты смогут вас находить ещё и там.

Мы сделали небольшую подборку. Читайте, выбирайте, пробуйте.

Расценки тарифов по состоянию на июнь 2023.

✅ Masters

Очень эстетичный сервис с понятным интерфейсом. Простейшая система регистрации по номеру телефона. Можно зарегистрироваться как мастер, мини-салон или клиент.

В сервисе можно создать личную web-страницу с контактами, портфолио, отзывами. Клиент сможет выбрать вас из каталога мастеров или переходить к вашему профилю по ссылке, размещённой в соцсетях. А оттуда – к перечню услуг с ценами и непосредственно к записи. Все ваши окошки будут сразу у него перед глазами.

Удобное управление расписанием. Вы сможете вручную устанавливать доступные и блокировать занятые окошки / неприёмное время. Если клиент сам записывается через сервис, выбранное им время заблокируется автоматически.

Вы сможете сохранять всю историю взаимодействия с каждым отдельным клиентом: когда он был, что делали, добавлять фото, заметки (аллергии, предпочтения, важные факты). И даже получать напоминания о Днях Рождения.

Также сервис автоматически ведёт статистику записи, дохода, популярности отдельных услуг и пр.

Но.

➖ В бесплатном тарифе функционала совсем кот наплакал. Нет главного – самой онлайн-записи.
➖ Все нужные мастеру функции будут в тарифе Premium. Он стоит 300 руб./мес., если брать сразу на полгода. Если всего на месяц, то 390 руб.
➖ Тариф VIP Premium стоит 500 руб./мес. при покупке на полгода и 590 руб. за 1 месяц. Он позволяет получать приоритетную тех.поддержку, производить экстренную выгрузку данных в случае потери телефона, размещаться в ТОПе каталога мастеров.

✅ Bumpix

Самый простенький. В основном, это кабинет мастера, в котором он создает график работы и заполняет его самостоятельно. Есть возможность онлайн записи. Но только если скинуть ссылку на свой кабинет уже существующему клиенту, а не привлечь нового.
Интерфейс немного безвкусный. Но то на любителя, конечно.

➖ Бесплатный тариф в нём самый бестолковый из всех.
После пробного периода или в случае неоплаты он без лишних расшаркиваний переводит пользователя в супер-ограниченный режим. Он не только обрубает функцию онлайн записи на сеанс. Но и не даёт даже создавать новые записи самостоятельно. Можно только просматривать старые.
➖ Платный – нормальный, но всё ещё не крутой. Строгий минимум. Стоит 1,5 евро/мес.

Конечно, приложение не плохое. Но и не лучшее.

✅ Yclients

Функционал огромный. Там прям всё вплоть до складского учёта. Есть платёжная система. Это, конечно, хорошо. Можно принимать предоплаты.

➖ Но бесплатного тарифа вообще нет (только пробный период 7 дней).
➖ А единственный тариф (до 3 сотрудников) сильно дороже, чем у всех – от 771 руб./мес., и это при покупке на 2 года! 2 года, Карл!!! У кого вообще такой горизонт планирования? Минимум можно купить 3 месяца, по 1350 руб./мес. (итого 4050 руб. разом).
В принципе, это тоже приемлемо. Вот только расходы на обслуживание рабочих процессов имеют свойство неприятно накапливаться. Представьте, сколько масел можно купить на эти деньги! А для кого-то это половина аренды кабинета.

В общем, приложение избыточное, нагромождённое. Придётся поразбираться, чтобы понять все оплаченные возможности. Да, оно стоит своих денег. Но сомневаемся, что весь этот функционал нужен частному мастеру. Нам показалось, что он больше для организаций с большим клиентским потоком, оборотом и серьёзным учётом.

✅ DIKIDI

И наконец наш фаворит! Самое функциональное, удобное и выгодное приложение. Плюс, у DIKIDI наибольшее количество скачиваний в Google Play. А это значит, что и пользователей там больше, чем на других платформах.

Простейшая регистрация мастера или клиента. Удобный симпатичный интерфейс без лишних нагромождений и лабиринтов. Всего много, но всё просто.

➕ В отличие от всех, в DIKIDI функционала выше крыши уже в бесплатном тарифе! А именно: управление расписанием, онлайн-запись, напоминалки клиентам, внутренний чат, аналитика клиентской базы, интеграция эквайринга, ПРЕДОПЛАТА сеанса, онлайн-чаевые, учёт ресурсов и другое!

Но есть и платные тарифы.
➖ Минимальный тариф – 300 руб./мес. Больше месяцев – ниже стоимость. Там будет уже аналитика клиентского поведения и финансов.
➖ Стандартный – 450 руб./мес., 281/мес. при покупке года. Добавляется программа лояльности, настраиваемый кэшбек, подарочные сертификаты.
➖ Полный тариф стоит 600 руб./мес. Или год за 4500 (по 375 руб./мес.). Добавляется учёт товаров и расходных материалов.

Решать вам, но нам кажется, что для локального мастера достаточно будет и базового тарифа. Ну а минимального – так просто за глаза.

❕ ВЫВОД:
Нам больше всего понравились Masters и DIKIDI. Необходимо и достаточно функционала. Спокойная цена. Красивый и удобный интерфейс.

Если вы ещё думаете, надо или не надо вам для работы такое приложение, то точно НАДО. Остаётся только выбрать, какое по душе. Есть и другие. И они все действительно отличаются.
Made on
Tilda